Με τον όρο παραγγελιοληψία ή ηλεκτρονική παραγγελιοληψία αναφερόμαστε συνήθως στα συστήματα που χρησιμοποιούνται στον χώρο της εστίασης για την εύκολη και γρήγορη καταχώρηση των παραγγελιών των πελατών.
Ένα σύγχρονο σύστημα παραγγελιοληψίας εστίασης επιτρέπει στον σερβιτόρο να καταχωρεί την παραγγελία μέσω κινητού τηλεφώνου, tablet ή ειδικής συσκευής παραγγελιοληψίας. Η παραγγελία αποστέλλεται άμεσα στην κουζίνα, στο bar ή σε οποιοδήποτε άλλο τμήμα της επιχείρησης και μπορεί να εκτυπωθεί αυτόματα σε θερμικούς εκτυπωτές ή να εμφανιστεί σε οθόνες κουζίνας.
Η ασύρματη παραγγελιοληψία προσφέρει σημαντικά οφέλη σε μια επιχείρηση εστίασης. Μειώνει τον χρόνο εξυπηρέτησης, περιορίζει τα λάθη στις παραγγελίες και βοηθά το προσωπικό να εργάζεται πιο γρήγορα και οργανωμένα. Παράλληλα, ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παραγγελιοληψίας μπορεί να παρέχει έλεγχο ταμείου, αποθήκης, πωλήσεων, τραπεζιών και παραγγελιών.
Η dbSoft αναπτύσσει ελληνικό λογισμικό παραγγελιοληψίας για εστιατόρια, καφέ, bar, delivery και επιχειρήσεις εστίασης. Οι εφαρμογές μας εξελίσσονται συνεχώς και ενημερώνονται σύμφωνα με τις σύγχρονες ανάγκες της αγοράς, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη λύση για την οργάνωση και τη λειτουργία της επιχείρησης.